Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Christian Holnaicher
Ulmenweg 22
19057 Schwerin
Deutschland
E-Mail: kontakt@morava.digital

2. Hosting und Server-Logdaten

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Systeminformationen, soweit diese vom Browser übermittelt werden. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.

Die Website wird derzeit auf Webhosting-Infrastruktur von STRATO betrieben. Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht – zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Im Kontaktformular wird zusätzlich ein nicht unmittelbar lesbarer Hash aus technischen Verbindungsdaten zur Missbrauchsprävention erzeugt.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls für daraus entstehende geschäftliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.

4. MORAVA CORE Kundenportal

Für bereitgestellte Kundenkonten verarbeitet MORAVA CORE insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten, Zugangsdaten in technisch geschützter Form, Organisationszuordnungen sowie die im Portal entstehenden Serviceinformationen. Dazu können Support-Tickets und Nachrichten, Asset-Informationen, Dokumente und Knowledge-Base-Zuordnungen gehören.

Diese Daten werden verarbeitet, um den angeforderten Portal- und Supportdienst bereitzustellen, Benutzer zu authentifizieren, Berechtigungen durchzusetzen, Supportfälle zu bearbeiten und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten.

5. Cookies und Sessions

MORAVA CORE verwendet technisch erforderliche Session-Mechanismen, insbesondere für Anmeldung, Sicherheitsfunktionen und die Zuordnung einer laufenden Sitzung. Diese Funktionen sind für die ausdrücklich angeforderten Portal- und Verwaltungsdienste erforderlich. Soweit zukünftig nicht technisch erforderliche Cookies, Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, wird die Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und – soweit erforderlich – zuvor eine Einwilligung eingeholt.

6. E-Mail-Kommunikation des Portals

MORAVA CORE kann transaktionsbezogene E-Mails versenden, beispielsweise bei der Einrichtung eines Zugangs oder im Zusammenhang mit Support-Tickets. Hierbei werden die für die Zustellung und den jeweiligen Vorgang erforderlichen Kontaktdaten und Inhaltsinformationen verarbeitet.

7. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten können von technischen Dienstleistern verarbeitet werden, soweit dies für Hosting, E-Mail-Versand, Wartung oder den sicheren Betrieb erforderlich ist. Eine Weitergabe zu eigenständigen Werbezwecken findet nach dem derzeitigen Funktionsumfang nicht statt.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen können betroffene Personen insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Daneben können Rechte auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch bestehen. Erteilte Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige Risiken zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Zugriffe, geschützte Passwörter, Session- und CSRF-Schutz sowie organisatorische Zugriffsbeschränkungen.

11. Externe Inhalte, Analyse und Marketing

Nach dem derzeit vorgesehenen Stand setzt MORAVA DIGITALS keine eigenen Analyse- oder Marketing-Tracker auf dieser Website ein. Werden zukünftig externe Dienste oder nicht technisch erforderliche Tracking-Technologien ergänzt, werden diese Informationen vor deren Einsatz aktualisiert und erforderliche Einwilligungsmechanismen umgesetzt.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Insbesondere wird sie im Zuge der späteren Gründung von MORAVA DIGITALS und der Aufnahme des regulären Geschäftsbetriebs aktualisiert.